El Colegio Oficial de Enfermería de Valencia (COENV) amplía el horario de atención de su servicio de asesoría jurídica, incorporando citas telefónicas que comenzarán a partir del viernes 18 de 10 a 12 horas, para facilitar a las enfermeras y enfermeros colegiados el acceso a este recurso y ofrecerles una atención más ágil y adaptada a sus necesidades.
Para solicitar una cita, las colegiadas y colegiados deberán llamar al teléfono del Colegio, 96 393 70 15 e indicar que desean concertar una cita telefónica con el asesor jurídico, especificando: Nombre y apellidos, número de colegiada/o, teléfono de contacto, motivo de la consulta y, por último, la fecha y la hora de solicitud de la cita. De este modo, el COENV organizará la atención y el profesional contactará con el colegiado, sin necesidad de desplazarse hasta la sede colegial.
La presidenta del COENV, Laura Almudéver, destaca que esta ampliación responde a una necesidad creciente entre la profesión. “Queremos que nuestras colegiadas y colegiados tengan cada vez más facilidades para acceder a un asesoramiento jurídico especializado. Incorporar las citas telefónicas nos permite ampliar las posibilidades de atención y acercar todavía más este servicio al día a día de la Enfermería”, señala.
La asesoría jurídica seguirá –como vienen haciendo los servicios jurídicos del COENV– atendiendo las consultas relacionadas con el ejercicio profesional y con las situaciones legales que pueden surgir durante el desempeño de la actividad enfermera. Entre ellas se encuentran cuestiones sobre competencias profesionales, responsabilidad derivada de la práctica asistencial, secreto profesional, acceso y gestión de la historia clínica, registros de Enfermería, prescripción enfermera, confidencialidad de los datos de salud y situaciones conflictivas en el entorno asistencial. Y todas aquellas relacionadas con agresiones físicas y verbales durante el ejercicio de su profesión.
Asimismo, las consultas pueden abordar casos de responsabilidad profesional, reclamaciones, posibles conflictos con pacientes, procedimientos judiciales o extrajudiciales y otras circunstancias en las que el colegiado/a necesite conocer sus derechos, obligaciones y las vías de actuación disponibles. La asesoría permite realizar una primera valoración jurídica y orientar al profesional sobre los pasos que puede seguir en cada situación.
“Es importante que una enfermera o un enfermero que se encuentre ante un problema jurídico sepa que cuenta con el COENV. Una orientación adecuada y a tiempo puede ayudar a prevenir problemas posteriores y permite afrontar cada caso con mayor seguridad”, afirma Laura Almudéver.
Con la ampliación de las citas telefónicas, el COENV refuerza un servicio que registra una demanda creciente y mejora su capacidad de respuesta. El Colegio anima a sus colegiadas y colegiados a utilizar esta vía de atención y a solicitar su cita llamando al 96 393 70 15 cuando necesiten orientación jurídica relacionada con su ejercicio profesional o con otras cuestiones comprendidas en el servicio de asesoría.